Çağlar Yalçınınformation technology

Toplam Tecrübe: 5 Yıl
E-Posta: mail@caglaryalcin.com
Medeni Durumu: Evli
Doğum Tarihi: 1991
Cep Telefonu:+90 (538) 914 28 00
Askerlik Durumu: Yapıldı (10.05.2012)
Sürücü Belgesi: B (2010)

Aralık 2016 –

Sistem Yöneticisi

MATRAŞ A.Ş
  • Office365 Exchange ve AzureAD Yönetimi
  • Active Directory Kurulumu ve Yönetimi
  • File Server paylaşım ve yetkilerinin konfigürasyonu
  • Genel merkez ve Mağazaların kamera sistemlerinin kurulum, bakım ve onarımının yapılması
  • Server yedekleme ve bakımının planlanıp çalışır halde tutulmasının sağlamak
  • Firewall ile tüm kullanıcıların yetkilerini ve işleyişini takip etmek
  • Matraş ve Mader firmalarının Firewall yönetimi
  • Parmak izi cihazlarının tanımlama ve yönetimi
  • 15 Mağaza ve Genel Merkez’deki tüm kullanıcılara son kullanıcı desteği sağlamak
  • Microsoft Lisans Takibi
  • Altyapının (Switch,Kablolama,Patch Panel vb..) işleyişini sağlamak
  • Günlük, haftalık yedeklemelerin programlanması, alınan yedeklerin doğruluğunun kontrolü
  • Ağ güvenliğinin Antivirüs ve Firewall üzerinden izlenmesi, olası risklerin tespiti ve düzeltilmesi
  • Departmandaki yazılım ve donanımların sözleşme, garanti, sertifika gibi dokümantasyonunun düzenli şekilde takip edilmesi
Aralık 2015 – Temmuz 2016

Bilgi işlem

Finansbank A.Ş. Kristal Kule (Outsource)
  • 4 kişilik bir IT ekibi ile 40 katlı QNB Finansbank kulesinin VIP hariç tüm personeline Teknik Destek sağlamak
  • Şirket bünyesinde ağ, kullanıcı, internet erişimi ile ilgili işlemleri yürütmek, Bilgi Teknolojileri Hizmet Tanımları ve Servis Seviyeleri Dokümanı’nda detaylı bir şekilde açıklanan kriterleri sağlamak
  • Şirket çalışanları ile ilgili yazılım, donanım ve kullanım konusunda atanmış oldukları servis istekleri ile ilgili olarak sorunun tespiti ve çözülmesi çalışmalarını yürütmek, gerektiği durumlarda diğer birimlere aktarmak
  • Sisteme yeni eklenen kullanıcılar için ve değişiklik durumları için şirket standartlarında masaüstü donanımın montajını yapmak, masaüstü donanımlar üzerine yeni eklenecek kartları ve aygıtları kurmak ve konfigürasyonlarını yapmak makineleri hazırlamak
  • Gerektiğinde Şubelerin kullanmakta oldukları programlarda çıkan sorunları çözmek
  • Emptor’dan gelen kayıtları SLA süreleri içerisinde uzaktan, gerektiğinde son kullanıcı desteği vererek çözmek
Şubat 2015 – Kasım 2015

Bilgi işlem

Akbank A.Ş. Sabancı Center (Outsource)
  • 10 kişilik bir IT ekibi ile 34 katlı Sabancı kulesinin VIP bölümü hariç tüm personeline Teknik Destek sağlamak
  • Akbank’ın proje istekleri doğrultusunda İşletim sistemi geçişleri, Donanım upgrade’leri, Mobil upgrade’leri tamamlamak
  • Şirket çalışanları ile ilgili yazılım, donanım ve kullanım konusunda atanmış oldukları servis istekleri ile ilgili olarak şirket bünyesinde sorunun tespiti ve çözülmesi çalışmalarını yürütmek, gerektiği durumlarda diğer birimlere aktarmak
  • Sisteme yeni eklenen kullanıcılar ve değişiklik durumları için şirket standartlarında masaüstü donanımın montajını yapmak, masaüstü donanımlar üzerine yeni eklenecek kartları ve aygıtları kurmak ve konfigürasyonlarını yapmak makineleri hazırlamak
  • Şubelerin kullanmakta oldukları özel programlarda (SQL, SAP, Oracle vb..) çıkan sorunları çözmek
  • Emptor’dan gelen kayıtları SLA süreleri içerisinde uzaktan, gerektiğinde son kullanıcı desteği vererek çözmek
Kasım 2013 – Şubat 2015

Sistem Destek Teknisyeni

BDH-NETAŞ
  • Avrupa Yakasında, Merter, Esenler, Bağcılar, B.paşa, G.O.Paşa, Küçükköy, Eyüp, Okmeydanı, Şişli, Mecidiyeköy, Beşiktaş, Taksim, Osmanbey ilçelerindeki anlaşmalı 18 banka ve diğer kurumun, Emptor’dan gelen kayıtlarının durumuna göre müdahale etme
  • Şirket bünyesinde bulunan sözleşmeli kurumların mevcut sistem alt yapısına müdahale(SLA) süreleri içerisinde birebir son kullanıcı desteği sağlamak
  • Avrupa Yakasında, sorumlu olduğum ilçelerdeki, şirketin anlaşmalı olduğu tüm bankaların istekleri doğrultusunda Sistem Odası düzenleme, yer değiştirme, şube off, yeni şube kurulumu işlemlerini yürütmek
  • Şirket çalışanları ile ilgili yazılım, donanım ve kullanım konusunda atanmış oldukları servis istekleri ile ilgili olarak şirket bünyesinde sorunun tespiti ve çözülmesi çalışmalarını yürütmek, gerektiği durumlarda diğer birimlere aktarmak
  • Şirketin anlaşmalı olduğu Avrupa yakasındaki kurumların, tüm IT cihazlarının bakım,onarım ve teknik desteğini sağlama

2016

İşletme Fakültesi

Anadolu Üniversitesi

Eğitimime Anadolu Üniversitesi İşletme Fakültesinde devam ediyorum.

2008

Rami Atatürk Lisesi

Düz Lise

Software

MS Exchange

Active Directory

MAC OS

Linux

MS Windows XP/7/8/10

Web Design

Virtualization

Hardware

Server

Storage

File Server

Network

REFERANS

Burak ÇelikYönetici / Akbank

Caglar sevdigim bir arkadasimdir. Uygun ve sevdigi calisma ortami olusturulursa, harikalar yaratacak bir insandir. Seviyorum seni kardesim..

Bilal Burak ÖzçınarSistem Destek / BDH

O birlikte calistigim en eglenceli insandir. İşinin sonuna kadar hakkini veren, inandigi seylerin sonuna kadar pesinde kosan ve hakkini kimseye yedirmeyip catir catir savunan mukemmel bir calisandir. Yollarimizin yeniden kesişmesi dilegiyle canim kardeşim..

Leyla SulakProje Yöneticisi / NETAŞ

İçten ve sevgi dolu arkadaşlarımdan bir tanesi Çağlar, Neşeli eğlenceli ve yaratıcı fikirler ile arkadaşlar arasında her zaman çok gözdedir.Sevdikleri için elinden gelenin fazlasını yapar. Kendine çok iyi bak!

Projeler

Katılmış olduğum proje ve çalışmaları detaylı olarak görmek için buraya tıklayınız.

CV’mi Pdf ve Word formatında indirmek için aşağıdaki bağlantılara tıklayınız.

PDF WORD